2018年4月14日，售后服務(wù)萬里行團(tuán)隊(duì)來到了內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣越溪水泥有限公司，詢問了解了客戶時(shí)產(chǎn)500噸碎石生產(chǎn)線和時(shí)產(chǎn)100噸制砂生產(chǎn)線，并對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了檢測。

這兩條生產(chǎn)線由我司設(shè)計(jì)建設(shè)，并提供重型錘式反擊破碎機(jī)、整形破碎機(jī)、振動(dòng)篩、雙轉(zhuǎn)子制砂機(jī)等成套砂石生產(chǎn)設(shè)備。項(xiàng)目去年4月開工，10月投產(chǎn)，成品砂石骨料主要供給當(dāng)?shù)馗咚俟�路、鐵路及天府新區(qū)建設(shè)，市場前景良好。

從現(xiàn)場來看，負(fù)責(zé)人對(duì)環(huán)保相當(dāng)重視，采礦區(qū)、生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)等錯(cuò)落布局，功能區(qū)域劃分合理；生產(chǎn)區(qū)封閉并加裝除塵器。目光所及之處，花紅草綠，一片蔥郁景象，越溪水泥的骨料生產(chǎn)線成為內(nèi)江砂石行業(yè)的環(huán)保可謂實(shí)至名歸。

毛總告訴我們，與中譽(yù)鼎力的合作，改變了他對(duì)河南人的看法。合作之后，從生產(chǎn)線環(huán)保方案設(shè)計(jì)、到生產(chǎn)線建設(shè)、運(yùn)營及售后服務(wù)，都感到滿意。當(dāng)然，設(shè)備運(yùn)行過程中不可能沒有一點(diǎn)問題，比如當(dāng)時(shí)振動(dòng)篩出現(xiàn)了問題，雙方積尋找問題所在，并進(jìn)行了及時(shí)的維護(hù)解決。

這也是中譽(yù)鼎力四川服務(wù)代總堅(jiān)持的服務(wù)理念：出現(xiàn)問題不可怕，重要的是找到原因，看是設(shè)備本身的質(zhì)量問題，還是安裝問題、使用問題，解決問題才是關(guān)鍵。

每一次和支持，都在推動(dòng)著我們不斷地，唯有變得，才能回饋信任。這也正是我們此行的活動(dòng)宗旨，“微笑1+1”，一心一藝，為客戶提供真正滿意的中譽(yù)鼎力服務(wù)。

客戶建議

在我們和越溪水泥負(fù)責(zé)人毛總溝通，問他對(duì)中譽(yù)鼎力發(fā)展有什么建議時(shí)，他的回答讓我們很感動(dòng)。他說，自己對(duì)銷售業(yè)務(wù)人員背井離鄉(xiāng)的經(jīng)歷感同身受，建議公司對(duì)在外的銷售人員多一些關(guān)心，這種關(guān)心不只是身體上、心理上的人文關(guān)懷，還有產(chǎn)品的、的支持，不斷提升公司產(chǎn)品及配件的質(zhì)量，讓這些遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的業(yè)務(wù)人員可以在客戶面前更有信心，工作更加安心。